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권력, 정치적 행동 및 갈등관리 보고서

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권력, 정치적 행동 및 갈등관리

1) 권력의 속성 ① 잠재적인 능력(potential ability): 다른 사람에게 영향력을 행사할 능력은 있지만 행사 할...

1) 권력의 속성

① 잠재적인 능력(potential ability): 다른 사람에게 영향력을 행사할 능력은 있지만 행사 할 수도/하지 않을 수도 있다.

② 조직 관리자, 공식적 리더, 업무부서나 위원회 같은 공식 집단, 파벌 같은 비 공식집 단 등이 모두 가질 수 있다.

③ 영향력의 행사

2) 유사 개념

① 권한: 권한의 원천 중 하나로 합법화된 권력

② 영향력: 개인이나 집단이 의도된 방향대로 움직이도록 행동과 심리적 측면에서 영향 을 행사하는 과정

③ 권력 → 능력 자체에 초점을 두는 정적인 개념

영향력 → 잠재적 능력의 실재적 행동에 초점을 두는 동적인 개념

(2) 조직 내 권력의 유형

1) 프랜치와 레이븐(French & Raven 1959)의 분류

① 합법적 권력

▷ 권한과 유사한 개념으로 상사가 보유하고 있는 직위에 기반을 둔 권력

* 합법성의 한계는 직위의 공식적인 속성과 비공식적인 규범 및 전통에 의해 결정된 다.

② 보상적 권력

▷ 다른 사람들에게 보상을 제공할 수 있는 능력에 기반을 둔 권력(봉급, 승진, 직위부 여 인정 등)

③ 강압적 권력

▷ 어떤 사람이 다른 사람을 처벌할 수 있는 능력을 가지거나, 육체적 또는 심리적으 로 다른 사람에게 위해를 가할 수 있는 능력을 가진 경우에 발생

* 강압적 권력의 행사는 일반적으로 부하들의 분노나 적대감을 불러일으킬 수 있기 때문에 사용상에 주의 필요.

④ 전문적 권력

▷ 다른 사람이 필요로 하는 전문적인 기술이나 지식을 어떤 사람이 갖고 있을 때 발 생하는 권력으로 정보의 중요성과 대안의 희소성이 강할수록 전문적 권력은 강화된 다.

* 전문적 권력은 공식적 지위와 일치하지 않을 수도 있다.

[문서정보]

문서분량 : 6 Page

파일종류 : HWP 파일

자료제목 : 권력, 정치적 행동 및 갈등관리

파일이름 : 권력, 정치적 행동 및 갈등관리.hwp

키워드 : 권력,정치적,행동,및,갈등관리

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